Герб г. Канска
Управление социальной защиты населения администрации города Канска
+7-39161-32670
Включить версию для слабовидящих
<< Сентябрь 2018 >>
  Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.
>  27  28  29  30  31 1 2
> 3 4 5 6 7 8 9
> 10 11 12 13 14 15 16
> 17 18 19 20 21 22 23
> 24 25 26 27 28 29 30
Пользователей: 0, Гостей: 0

Поисковые боты: 5
Unknown Bot, Yandex(2), Baidu.com, Googlebot







Главная | Перечень административных регламентов

Перечень административных регламентов

ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КАНСКА
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

О внесении изменений в
постановление администрации
города Канска от 03.09.2012 № 1429

В связи с принятием Федерального закона от 29.12.2017 № 479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услуг  посредством подачи заявителем единого заявления», руководствуясь статьями 30, 35 Устава города Канска, ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в Административный регламент предоставления   Управлением социальной защиты населения администрации города Канска муниципальной услуги по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске, утвержденный постановлением администрации города Канска от 03.09.2012 № 1429 «Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением социальной защиты населения администрации города Канска муниципальной услуги по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске» следующие изменения:
- наименование раздела 5 изложить в редакции:
«5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего»;
- пункт 5.2. дополнить подпунктами «з» и «и» следующего содержания:
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
и) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами».
2. Ведущему специалисту Отдела культуры администрации г. Канска Велищенко Н.А. опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании «Канский вестник» и разместить на официальном сайте муниципального образования город Канск в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на   заместителя главы города  по социальной политике Н.И. Князеву.
4. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 30.03.2018 г.


 
Глава
города Канска
Н.Н.КАЧАН


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КАНСКА
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ 
 
 
 
О внесении изменений в
постановление администрации
города Канска от 05.12.2016 № 1263

В связи с принятием Федерального закона от 29.12.2017 № 479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услуг  посредством подачи заявителем единого заявления», руководствуясь статьями 30, 35 Устава города Канска, ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства», утвержденный постановлением администрации города Канска от 05.12.2016 № 1263 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства» следующие изменения:
- пункт 2.8. дополнить предложением:
«Основания для приостановления предоставления Услуги отсутствуют.»;
- пункт 5.2. дополнить подпунктами 8 и 9 следующего содержания:
«8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами».
2. Ведущему специалисту Отдела культуры администрации г. Канска Велищенко Н.А. опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании «Канский вестник» и разместить на официальном сайте муниципального образования  город Канск в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на   заместителя главы города  по социальной политике Н.И. Князеву.
4. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 30.03.2018 г.

 

Глава
города Канска
Н.Н.КАЧАН

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ, ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЫПЛАТА ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ ГРАЖДАНАМ, ЗАМЕЩАВШИМ ДОЛЖНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ В ГОРОДЕ КАНСКЕ"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КАНСКА
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 сентября 2012 г. N 1429

 
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА КАНСКА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ,
ПЕРЕРАСЧЕТУ И ВЫПЛАТЕ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ ГРАЖДАНАМ,
ЗАМЕЩАВШИМ ДОЛЖНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ В ГОРОДЕ КАНСКЕ

 
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации г. Канска Красноярского края
от 04.10.2013 N 1346, от 14.03.2016 N 188)
 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Решением Канского городского Совета депутатов от 02.07.2008 N 47-461 "О Порядке предоставления муниципальному служащему права на пенсию за выслугу лет за счет средств бюджета муниципального образования город Канск", Постановлением администрации города Канска от 19.10.2010 N 1760 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьями 30, 35 Устава города Канска, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления Управлением социальной защиты населения администрации города Канска муниципальной услуги по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске, согласно приложению.
(в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
2. В связи с принятием настоящего Постановления считать утратившими силу Постановления администрации города Канска от 30.11.2010 N 2033 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальным учреждением "Управление социальной защиты населения администрации города Канска" муниципальной услуги по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске" и от 14.11.2011 N 2203 "О внесении изменений в Постановление администрации города Канска от 30.11.2010 N 2033".
3. Главному специалисту по работе со средствами массовой информации администрации города Канска (В.П. Англицкой) опубликовать данное Постановление в газете "Официальный Канск" и разместить на официальном сайте муниципального образования город Канск в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы города Канска по экономике и финансам Н.В. Кадач и заместителя главы города Канска по социальным вопросам Н.И. Князеву.
5. Постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Официальный Канск".
 
Глава
города Канска
Н.Н.КАЧАН
 
 
 
 
 
Приложение
к Постановлению
администрации города Канска
от 3 сентября 2012 г. N 1429
 
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КАНСКА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО
НАЗНАЧЕНИЮ, ПЕРЕРАСЧЕТУ И ВЫПЛАТЕ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ
ГРАЖДАНАМ, ЗАМЕЩАВШИМ ДОЛЖНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СЛУЖБЫ В ГОРОДЕ КАНСКЕ

 
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации г. Канска Красноярского края
от 04.10.2013 N 1346, от 14.03.2016 N 188)

 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Административный регламент предоставления Управлением социальной защиты населения администрации города Канска муниципальной услуги по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске (далее - Административный регламент), определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске (далее - муниципальная услуга).
(в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги (далее - заявители) являются граждане, замещавшие должности муниципальной службы в городе Канске.
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением муниципальной услуги, через законного или уполномоченного представителя.
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению муниципальной услуги.
1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется Управлением социальной защиты населения администрации города Канска (далее - УСЗН), краевым государственным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ):
(в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
при личном приеме заявителей в УСЗН, МФЦ;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте УСЗН;
с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).
 
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.1. Наименование муниципальной услуги - муниципальная услуга по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске.
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется УСЗН.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет либо принятие решения о перерасчете и выплате пенсии за выслугу лет.
2.4. Право на получение муниципальной услуги возникает с момента возникновения оснований для назначения, перерасчета и выплаты пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы, в соответствии с законодательством, регулирующим вопросы прохождения муниципальной службы.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги по назначению, перерасчету и выплате пенсии за выслугу лет не должен превышать тридцати дней со дня регистрации заявления получателя муниципальной услуги в Канском городском Совете депутатов, кадровой службе администрации города Канска или ее функциональных подразделений.
2.6. Выплата пенсии за выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы в городе Канске, осуществляется УСЗН ежемесячно путем перечисления на счет заявителя в российской кредитной организации.
2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (текст документа опубликован в издании "Российская газета", N 237, 25.12.1993);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", 08.10.2003, N 202);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", 05.05.2006, N 95);
Федеральным законом от 24.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", N 162, 31.07.2004);
Федеральным законом от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", N 47, 07.03.2007);
Федеральным законом от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", N 247, 20.12.2001);
Законом Красноярского края от 27.12.2005 N 17-4354 "О Реестре должностей муниципальной службы" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 50 (93), 31.12.2005);
Законом Красноярского края от 24.04.2008 N 5-1565 "Об особенностях правового регулирования муниципальной службы в Красноярском крае" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Краевой вестник", N 52, 16.05.2008 (приложение к газете "Вечерний Красноярск"), "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 23 (244), 19.05.2008);
Уставом города Канска (первоначальный текст документа опубликован в издании "Канские ведомости", N 21 - 22, 05.02.1998);
Решением Канского городского Совета депутатов Красноярского края от 02.07.2008 N 47-461 "О порядке предоставления муниципальному служащему права на пенсию за выслугу лет за счет средств бюджета муниципального образования город Канск" (первоначальный текст документа опубликован в издании "5 канал" N 28, 09.07.2008);
Решением Канского городского Совета депутатов от 16.01.2006 N 12-108 "О реестре муниципальных должностей муниципальной службы города Канска" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Канские ведомости", N 4, 25.01.2006);
Решением Канского городского Совета депутатов от 25.08.2015 N 80-425 "О Положении об управлении социальной защиты населения администрации города Канска".
(в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
Постановлением администрации города Канска от 22.07.2008 N 1242 "О возложении полномочий по назначению пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должности муниципальной службы в городе Канске".
2.8. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет либо принятие решения о перерасчете размера пенсии за выслугу лет.
2.9. Для получения муниципальной услуги заявитель, имеющий право на пенсию за выслугу лет, в зависимости от места прохождения муниципальной службы подает заявление в Канский городской Совет депутатов, кадровую службу администрации города Канска или ее функциональных подразделений по форме согласно приложению 1 к Порядку предоставления муниципальному служащему права на пенсию за выслугу лет за счет средств бюджета муниципального образования город Канск, утвержденному Решением Канского городского Совета депутатов от 02.07.2008 N 47-461. К заявлению заявитель прилагает:
- копии распоряжения, приказа об освобождении от муниципальной должности;
- копии трудовой книжки, иных документов, подтверждающих специальный стаж работы, заверенных нотариально либо кадровой службой органа по последнему месту замещения муниципальной должности;
- копию документа, подтверждающего размер месячного содержания по муниципальной должности;
- справку о размере трудовой пенсии, получаемой на момент подачи заявления;
- справку о периодах службы (работы), учитываемых при исчислении стажа муниципальной службы, заверенную руководителем органа по последнему месту замещения муниципальной должности;
- счета кредитной организации для перечисления назначенной пенсии за выслугу лет муниципальному служащему.
2.10. Главный специалист Канского городского Совета депутатов, кадровые службы администрации города Канска и ее функциональных подразделений в десятидневный срок со дня поступления документов, указанных в 2.9 настоящего Административного регламента, принимает решение об установлении пенсии за выслугу лет муниципальному служащему и готовит проект распоряжения об установлении пенсии за выслугу лет.
2.11. Решение об установлении пенсии за выслугу лет муниципальному служащему оформляется распоряжением главы города Канска об установлении пенсии за выслугу лет и направляется с указанными выше документами в УСЗН для оказания муниципальной услуги.
2.12. Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.13. Не подлежат приему для предоставления муниципальной услуги документы, имеющие подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова и (или) цифры, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание документов.
2.14. Решение о назначении и выплате пенсии за выслугу лет оформляется приказом УСЗН, решение о перерасчете пенсии за выслугу лет оформляется протоколом.
2.15. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:
замещение лицом, получающим пенсию за выслугу лет муниципальному служащему, государственной должности Российской Федерации, государственной должности субъекта Российской Федерации, выборной муниципальной должности, замещаемой на постоянной основе, должности федеральной государственной службы, должности государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации или должности муниципальной службы, а также прекращение гражданства Российской Федерации и (или) выезд на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.
Возобновление предоставления муниципальной услуги указанным лицам осуществляется в соответствии с порядком, которым устанавливается пенсия за выслугу лет.
2.16. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- замещение лицом, претендующим на получение пенсии за выслугу лет муниципальному служащему, государственной должности Российской Федерации, государственной должности субъекта Российской Федерации, выборной муниципальной должности, замещаемой на постоянной основе, должности федеральной государственной службы, должности государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации или должности муниципальной службы, а также прекращение гражданства Российской Федерации и (или) выезд на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации;
- представление документов с заведомо неверными сведениями.
2.17. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.18. Срок ожидания в очереди для получения устной консультации и (или) информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги на личном приеме в УСЗН не должен превышать 30 минут.
2.19. Регистрация распоряжения главы города Канска об установлении пенсии за выслугу лет и прилагаемых документов, поступивших в УСЗН, осуществляется в день их поступления.
2.20. Регистрация письменных обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом УСЗН, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация обращений и документов при предоставлении муниципальной услуги.
2.21. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
2.21.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
В помещениях предоставления муниципальных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должны соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.
2.21.2. При невозможности создания в УСЗН условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов УСЗН проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.
2.21.3. Для приема граждан, обратившихся за получением муниципальной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов УСЗН оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
2.21.4. Специалисты УСЗН при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
2.21.5. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы УСЗН, информация о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.21.6. Места ожидания предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления муниципальной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
2.21.7. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения.
2.21.8. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению УСЗН, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.21.9. В УСЗН обеспечиваются:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории УСЗН;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов "Всероссийское общество глухих", который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).
Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.
 
КонсультантПлюс: примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущен пропуск текста, восстановить по смыслу который не представляется возможным.
 
Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-2.
E-mail: kraivog@mail.ru.
Skype: kraivog.
ooVoo: kraivog.
(п. 2.21 в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
2.22 - 2.28. Исключены. - Постановление администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188.
2.22. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
 
 
Наименование показателей Нормативное значение показателя
Доступность
Наличие возможности получения информации о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги:
- на информационных стендах;
- на официальных сайтах администрации города Канска или УСЗН, МФЦ
да/нет
Качество
Наличие оборудованных мест ожидания и написания заявления да/нет
Удельный вес количества обоснованных жалоб к числу муниципальных услуг, предоставленных в календарном году не более 0,1% в календарном году

 
2.23. Информирование и консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги может предоставляться в МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами города Канска.
2.24. Заявители вправе обратиться в МФЦ для получения необходимой информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.25. Место нахождения КГБУ "МФЦ" в г. Канске: 663615, г. Канск, Северный мкр-н, 34.
2.26. Электронный адрес сайта КГБУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.24mfc.ru.
2.27. График работы МФЦ в г. Канске:
понедельник, среда: 09.00 - 18.00,
вторник, четверг: 09.00 - 20.00,
пятница: 09.00 - 17.00,
суббота: 08.00 - 17.00,
воскресенье - выходной день.
2.28. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте муниципального образования город Канск и официальном сайте УСЗН в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
 
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 
3.1. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении к Административному регламенту.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование и консультирование граждан;
б) прием и рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
в) принятие решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет;
г) принятие решения о перерасчете и выплате пенсии за выслугу лет.
3.2. Основанием для начала административной процедуры по информированию и консультированию заявителя является обращение заявителя в УСЗН, МФЦ.
3.3. Основными требованиями при информировании и консультировании заявителей являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
3.4. При устном обращении заявителя специалист УСЗН, МФЦ квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
3.5. Индивидуальное устное информирование и консультирование осуществляется специалистами УСЗН или МФЦ при устном обращении заявителя в УСЗН или МФЦ лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в УСЗН заносится в электронный журнал обращений граждан в базе данных "Муниципальные служащие".
3.6. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения УСЗН, в которое позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист УСЗН или МФЦ обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
3.7. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию или консультированию заявителя составляет до 30 минут.
3.8. Индивидуальное письменное информирование и консультирование осуществляется при обращении заявителя в УСЗН, МФЦ:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами УСЗН в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
3.9. Результатом выполнения административной процедуры информирования и консультирования заявителей является разъяснение порядка получения муниципальной услуги.
3.10. Основанием для начала административной процедуры приема и рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в УСЗН распоряжения главы города Канска об установлении пенсии за выслугу лет с документами, указанными в пункте 2.9 Административного регламента (далее - распоряжение и документы).
3.11. Распоряжение и документы передаются в УСЗН специалистом администрации города Канска, в обязанности которого входит регистрация и учет правовых актов города, а также могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте.
3.12. Специалист УСЗН, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
- проверяет наличие документов, прилагаемых к распоряжению главы города об установлении пенсии за выслугу лет;
- производит регистрацию поступивших распоряжения и документов в день их поступления;
- передает в день поступления указанные распоряжение и прилагаемые документы специалисту отдела учета и отчетности аппарата управления и социальных выплат УСЗН, в трудовые обязанности которого входит назначение, выплата и перерасчет пенсии за выслугу лет (далее - специалист УСЗН).
3.13. Специалист УСЗН изучает представленные распоряжение и документы, проверяет представленные документы на предмет соответствия их установленным требованиям, вводит необходимые сведения в электронную базу данных "Муниципальные служащие", запрашивает при необходимости уточнения отдельных сведений у заявителя оригиналы документов личного хранения (паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, документы о трудовой деятельности и трудовом стаже, архивные документы, переданные на постоянное хранение в государственные и муниципальные архивы, иные документы), при необходимости запрашивает документы и информацию в порядке межведомственного информационного взаимодействия у органов государственной власти или органов местного самоуправления.
3.14. Срок административной процедуры приема и рассмотрения документов не должен превышать пяти рабочих дней со дня поступления в УСЗН распоряжения об установлении пенсии за выслугу лет и необходимых документов.
3.15. Результатом выполнения административной процедуры приема и рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является формирование личного дела получателя пенсии за выслугу лет.
3.16. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет является факт завершения административной процедуры приема и рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.17. Специалист УСЗН производит расчет пенсии за выслугу лет, готовит проект приказа о назначении пенсии за выслугу лет и представляет данный проект с документами, подтверждающими право на пенсию за выслугу лет, для предварительного согласования руководителю отдела УСЗН, осуществляющего согласно положению об отделе функции по предоставлению муниципальной услуги, затем проект и документы направляются для предварительного визирования в юридическую службу УСЗН.
3.18. После указанных в п. 3.17 Административного регламента согласования и визирования проект приказа передается на подпись начальнику УСЗН.
3.19. Специалист УСЗН в течение двух рабочих дней со дня подписания приказа о назначении пенсии за выслугу лет дооформляет личное дело получателя муниципальной услуги.
3.20. Срок административной процедуры принятия решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет не должен превышать пяти рабочих дней со дня формирования личного дела получателя пенсии за выслугу лет.
3.21. Результатом выполнения административной процедуры принятия решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет является издание приказа о назначении и выплате пенсии за выслугу лет.
3.22. Специалист УСЗН в течение двух рабочих дней со дня принятия решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет уведомляет получателя муниципальной услуги о принятом решении.
3.23. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о перерасчете и выплате пенсии за выслугу лет является:
а) централизованное изменение денежного содержания муниципальных служащих;
б) изменение размера трудовой пенсии по старости (инвалидности).
3.24. Перерасчет размера пенсии за выслугу лет в соответствии с подпунктом "а" пункта 3.23 Административного регламента осуществляется на основании нормативного правового акта муниципального образования город Канск об изменении размеров оплаты труда муниципальных служащих. В этом случае в рамках межведомственного информационного взаимодействия УСЗН запрашивает у администрации города Канска и ее соответствующих функциональных подразделений на получателей муниципальной услуги справки, подтверждающие размер их месячного денежного содержания по должности муниципальной службы на день вступления в силу нормативного правового акта об изменении размера оплаты труда муниципальных служащих.
3.25. Перерасчет размера пенсии за выслугу лет в соответствии с подпунктом "б" пункта 3.23 Административного регламента осуществляется на основании справки территориального управления Пенсионного фонда Российской Федерации.
3.26. В течение трех рабочих дней со дня вступления в силу нормативного правового акта об изменении размера оплаты труда муниципальных служащих, поступления справки территориального управления Пенсионного фонда Российской Федерации специалист УСЗН осуществляет перерасчет размера пенсии за выслугу лет и оформляет соответствующий протокол в электронной базе данных "Муниципальные служащие".
3.27. Результатом административной процедуры принятия решения о перерасчете и выплате пенсии за выслугу лет является подписание начальником УСЗН администрации г. Канска протокола перерасчета пенсии.
3.28. Специалист УСЗН в течение двух рабочих дней со дня принятия решения о перерасчете пенсии за выслугу лет уведомляет получателя муниципальной услуги о принятом решении.
3.29. Специалист УСЗН на основании протоколов о назначении, перерасчете пенсии за выслугу лет готовит соответствующие выплатные документы на перечисление пенсии за выслугу лет на счета получателей муниципальной услуги и передает их на подпись начальнику УСЗН администрации г. Канска.
3.30. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - 1 рабочий день со дня поступления запроса.
3.31. В целом срок административных процедур не должен превышать пятнадцати рабочих дней.
3.32. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальном сайте УСЗН размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах УСЗН;
информация о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.33. Место нахождения УСЗН: 663604, г. Канск, ул. 40 лет Октября, 60/1.
3.34. Электронный адрес почты УСЗН в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail: metod@social-kansk.ru.
(п. 3.34 в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
3.35. Электронный адрес сайта УСЗН в информационно-коммуникационной сети Интернет: social-kansk.ru.
(п. 3.35 в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
3.36. Телефонный номер УСЗН для справок: (39161) 3-26-70.
3.37. График работы УСЗН:
понедельник - пятница: 08.00 - 17.00;
суббота и воскресенье - выходные дни.
(п. 3.37 в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края от 14.03.2016 N 188)
 
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА

 
4.1. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
4.2. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении муниципальной услуги конкретному заявителю, осуществляет начальник УСЗН, его заместитель, в должностные обязанности которого входят вопросы оказания муниципальной услуги. Текущий контроль осуществляется постоянно.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления муниципальной услуги.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
4.5. Плановые или внеплановые проверки проводятся на основании плана проверок или приказов начальника УСЗН. Внеплановые проверки могут проводиться на основании обращений граждан.
4.6. Проверки проводятся муниципальными служащими УСЗН, указанными в плане проверок или приказе.
4.7. Основанием для проведения мероприятий по контролю является план УСЗН, приказ начальника УСЗН или выявление обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
4.8. Контроль за исполнением Административного регламента проводится в форме анализа информации, содержащейся в АСП, проверки путем истребования документов, отчетов, информации.
4.9. Результаты проведения проверок могут оформляться в виде служебной записки, акта, в котором отмечаются выявленные недостатки.
4.10. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.11. Должностные лица, ответственные за организацию работы по исполнению муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем Административном регламенте, решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.12. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
 
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИ
Ц
 
(в ред. Постановления администрации г. Канска
Красноярского края от 14.03.2016 N 188)

 
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных
лиц при предоставлении муниципальной услуги
 
5.1. Жалобу вправе подать физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители (далее - заявитель), обратившиеся в органы, предоставляющие муниципальные услуги, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
 
Порядок подачи жалобы
 
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления муниципальной услуги срока таких исправлений.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
 
Требования к содержанию жалобы
 
5.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
 
Процедура подачи жалобы
 
5.6. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) органом, предоставляющим муниципальные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат муниципальной услуги;
б) КГБУ "МФЦ";
в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий муниципальную услугу.
5.8. Время приема жалоб в органе, предоставляющем муниципальные услуги, должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
5.9. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.10. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.11. При поступлении жалобы в КГБУ "МФЦ" последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий муниципальную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
5.12. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) портала государственных и муниципальных услуг (функций).
 
Должностные лица органа, предоставляющего муниципальные
услуги, рассматривающие жалобы
 
5.13. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц рассматривается руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.14. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим муниципальные услуги, и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона N 210-ФЗ;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
 
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
 
5.15. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
5.16. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.17. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченный на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
 
Рассмотрение жалобы
 
5.18. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой муниципальный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
5.19. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
 
Результат рассмотрения жалобы
 
5.20. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают одно из следующих решений:
а) удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и края, а также в иных формах;
б) отказывают в удовлетворении жалобы.
5.21. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.
 
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
 
5.22. При удовлетворении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.23. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа. В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
 
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
 
5.24. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего муниципальную услугу, являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
 
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
 
5.25. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий муниципальную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
 
Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц,
принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также
действий (бездействия) органа, его должностных лиц,
связанных с рассмотрением жалобы
 
5.26. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
 
 
 
 
 
Приложение
к Административному регламенту
предоставления Управлением
социальной защиты населения
администрации города Канска
муниципальной услуги по
назначению, перерасчету и
выплате пенсии за выслугу
лет гражданам, замещавшим
должности муниципальной
службы в городе Канске

 
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации г. Канска Красноярского края
от 14.03.2016 N 188)
 
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

 
              ┌───────────────────────────────────────────┐
              │Информирование и консультирование граждан -│
              │     получателей муниципальной услуги      │
              │    (устное консультирование - 30 минут)   │
              └─────────────────────┬─────────────────────┘
                                   /
             ┌────────────────────────────────────────────┐
             │Прием и рассмотрение документов, необходимых│
             │  для предоставления муниципальной услуги   │
             │             (5 рабочих дней)               │
             └──────────────────────┬─────────────────────┘
    ┌───────────────────────────────┼───────────────────────────────┐
    │ Принятие решения о назначении │ Принятие решения о перерасчете│
    │  и выплате пенсии за выслугу  │  и выплате пенсии за выслугу  │
    │     лет (5 рабочих дней)      │      лет (3 рабочих дня)      │
    └──────────────┬────────────────┼────────────────┬──────────────┘
                  /                │               /
       ┌──────────────────────┐     │     ┌──────────────────────┐
       │Уведомление получателя│     │     │Уведомление получателя│
       │  о принятом решении  │     │     │  о принятом решении  │
       │   (2 рабочих дня)    │     │     │   (2 рабочих дня)    │
       └──────────────────────┘     │     └──────────────────────┘
                                    │
                                   /
    ┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
    │   Контроль за принятием решений о назначении, перерасчете и   │
    │       выплате пенсии за выслугу лет и за исполнением          │
    │               Административного регламента                    │
    └───────────────────────────────────────────────────────────────┘
 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛОЖЕНИЙ ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КАНСКА
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 декабря 2016 г. N 1263

 
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ
РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛОЖЕНИЙ ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА"
 
В целях приведения нормативных правовых актов города Канска в соответствие с действующим законодательством, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации города Канска от 19.10.2010 N 1760 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьями 30, 35 Устава города Канска, постановляю:
1. Отменить Постановления администрации города Канска:
- от 29.12.2012 N 1992 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства";
- от 17.01.2013 N 11 "О внесении изменений в Постановление администрации города Канска от 29.12.2012 N 1992";
- от 04.10.2013 N 1347 "О внесении изменений в Постановление от 29.12.2012 N 1992";
- от 14.03.2016 N 187 "О внесении изменений в Постановление администрации города Канска от 29.12.2012 N 1992".
2. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства" согласно приложению.
3. Ответственным за исполнение Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства" назначить управление социальной защиты населения администрации города Канска (В.Э. Поляков).
4. Ведущему специалисту отдела культуры администрации города Канска Назаровой А.В. опубликовать настоящее Постановление в газете "Официальный Канск" и разместить на официальном сайте администрации города Канска в сети Интернет.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы города по социальной политике Н.И. Князеву.
6. Постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Официальный Канск".
 
Глава
города Канска
Н.Н.КАЧАН
 
 
 
 
 
Приложение
к Постановлению
администрации города Канска
от 5 декабря 2016 г. N 1263
 
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ
ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛОЖЕНИЙ
ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА"

 
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства" (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги признания граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства (далее - Услуга).
1.2. Заявителями являются физические лица - граждане Российской Федерации, местом жительства которых является город Канск.
1.3. Заявление о признании граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства (далее - Заявление) с прилагаемыми документами подается в управление социальной защиты населения администрации города Канска (далее - УСЗН) одним из следующих способов:
лично (либо через уполномоченного представителя) сотруднику УСЗН;
по почте;
посредством электронной почты: metod@social-kansk.ru.
1.4. Заявление может быть заполнено от руки (разборчивым почерком) или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
1.5. Местонахождение УСЗН и его почтовый адрес: 663604, Красноярский край, город Канск, ул. 40 лет Октября, 60/1.
Телефон начальника УСЗН: 8 (39161) 3-26-70, факс УСЗН: 8 (39161) 2-75-41;
телефоны специалистов УСЗН: 8 (39161) 9-02-09;
электронный адрес УСЗН: e-mail: metod@social-kansk.ru;
график приема посетителей:
понедельник - пятница - 08:00 - 12:00 и 13:00 - 17:00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Адрес официального сайта УСЗН: www.social-kansk.ru.
1.6. Для получения информации по вопросам предоставления Услуги заинтересованные лица вправе обратиться в УСЗН либо КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее также - МФЦ).
1.7. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- при личном обращении;
- по электронной почте;
- с использованием официального сайта органов местного самоуправления города Канска, средств массовой информации (печатных и электронных), информационных стендов.
1) Основными требованиями при информировании заявителей являются:
адресность;
актуальность;
своевременность;
четкость в изложении материала;
полнота информирования;
наглядность форм подачи материала;
удобство и доступность.
2) Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами при обращении за информацией лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе заносится в журнал обращений базы данных "Адресная социальная помощь".
3) Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист обязан произносить слова четко, не допускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
4) Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в том числе электронной;
- направления по факсу.
5) Письменные обращения заявителя рассматриваются специалистами в течение тридцати дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
6) Информирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:
- состава документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.
7) Информация о муниципальной услуге и порядке ее предоставления является бесплатной.
1.8. Информирование заявителей осуществляется в структурном подразделении МФЦ, расположенном по адресу: Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, 34.
 
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
 
2.1. Наименование Услуги: "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства".
2.2. Услуга предоставляется УСЗН.
2.3. Результатом предоставления Услуги является:
- признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства;
- отказ в признании граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства.
2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги со дня поступления Заявления с приложенными документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, не должен превышать 30 рабочих дней.
2.5. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Жилищным кодексом Российской Федерации;
Семейным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 24.10.1997 N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации";
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Законом Красноярского края от 20.06.2006 N 19-4833 "О порядке определения размера дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими на территории края";
Уставом города Канска;
Решением Канского городского Совета депутатов от 25.08.2015 N 80-425 "О Положении об управлении социальной защиты населения администрации города Канска";
иными правовыми актами, регламентирующими правоотношения, возникающие при признании граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги:
1) заявление о признании малоимущими по форме согласно приложению N 1 к Регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность гражданина, в том числе военнослужащего, и его копия;
3) документы, подтверждающие состав семьи;
4) документы, подтверждающие доходы, в соответствии со статьями 5, 6 Закона Красноярского края от 20.06.2006 N 19-4833 "О порядке определения размера дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими на территории края";
5) документы, подтверждающие стоимость имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в соответствии со статьей 8 Закона Красноярского края от 20.06.2006 N 19-4833 "О порядке определения размера дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими на территории края".
Рыночная стоимость имущества декларируется гражданином при подаче заявления о признании его малоимущим.
Если у граждан, имеющих доходы от трудовой, предпринимательской или иной деятельности, отсутствует возможность подтвердить какие-либо их виды документально, им предоставляется право самостоятельно декларировать такие доходы при подаче заявления о признании их малоимущими. В случае если документы находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и не были представлены заявителем или лицом, уполномоченным им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, по собственной инициативе, специалист УСЗН, ответственный в соответствии с должностной инструкцией за прием и рассмотрение документов, подготавливает межведомственный запрос документов (сведений, содержащихся в документах) в соответствующие органы и организации, за исключением случаев, когда такие документы включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
2.7. При направлении Заявления по почте документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, представляются в виде нотариально удостоверенных копий документов.
При направлении Заявления посредством электронной почты документы подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и требованиями ст. ст. 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Основания для отказа в приеме Заявления и документов отсутствуют.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
1) представление гражданином неполных и (или) недостоверных сведений в документах, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
2) представление гражданином документа (ов), не соответствующего требованиям законодательства и Регламенту;
3) если сумма совокупного дохода семьи или дохода одиноко проживающего гражданина за расчетный период, равный одному календарному году, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, превышает величину порогового дохода более чем на 5 процентов.
При поступлении Заявления по почте или посредством электронной почты основаниями для отказа в предоставлении Услуги также являются основания, указанные в пункте 2.9 настоящего Регламента.
2.10. Предоставление Услуги осуществляется бесплатно.
2.11. Время ожидания заявителя в очереди при подаче Заявления о предоставлении Услуги не должно превышать 15 минут.
2.12. Заявление о предоставлении Услуги при подаче лично сотруднику УСЗН, а также при получении посредством почтовой или электронной связи должно быть зарегистрировано в течение 1 рабочего дня в книге регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими.
2.13. Для приема граждан, обратившихся за получением Услуги:
1) выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски;
2) в помещениях предоставления муниципальных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должны соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках;
3) при невозможности создания условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов УСЗН проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления;
4) для приема граждан, обратившихся за получением муниципальной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов УСЗН оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными;
5) места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников УСЗН;
6) места ожидания предоставления Услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления Услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты);
7) места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями;
8) на официальном сайте органов местного самоуправления в разделах "Муниципальные услуги", "Многофункциональный центр" размещается информация о местонахождении, режиме работы, справочных телефонах органа, предоставляющего Услугу, а также форма Заявления и настоящий Регламент;
9) в информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы УСЗН, справочные телефоны УСЗН, информация о порядке и условиях предоставления Услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления Услуги;
10) специалисты УСЗН при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления Услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения Услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения Услуги действий;
11) при наличии на территории, прилегающей к местонахождению УСЗН, мест для парковки автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов;
12) в УСЗН обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории органа социальной защиты населения;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху Услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик, который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40.
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).
Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.
Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.
E-mail: kraivog@mail.ru.
Skype: kraivog.
ooVoo: kraivog.
2.14. Показателями доступности и качества Услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении Услуги и их продолжительность;
возможность получения информации о ходе предоставления Услуги;
исключение фактов необоснованного отказа в приеме Заявления о предоставлении Услуги;
исключение необоснованных отказов в предоставлении Услуги;
исключение необоснованных отказов в предоставлении информации об Услуге.
 
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 
3.1. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, первичная проверка и регистрация Заявления в книге регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими;
2) проверка сведений, указанных в Заявлении, и определение размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими;
3) подготовка решения УСЗН о признании граждан малоимущими или об отказе в признании граждан малоимущими и уведомление гражданина о принятом решении;
4) выдача результата предоставления Услуги.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении Услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием и регистрация Заявления.
Прием, первичная проверка и регистрация заявления в книге регистрации заявлений граждан.
1) Основанием для начала административной процедуры является поступление в УСЗН Заявления о признании гражданина (граждан) малоимущим (и) с документов, необходимых для признания их малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства (далее - заявление и документы).
2) Заявление и документы подаются гражданином лично в УСЗН либо могут направляться почтовой корреспонденцией. При направлении Заявления и документов почтовой корреспонденцией копии документов, прилагаемые к Заявлению, должны быть удостоверены нотариально. При этом днем обращения считается дата получения документов УСЗН. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
3) Специалист УСЗН, ответственный в соответствии с должностной инструкцией за прием и рассмотрение документов (далее - специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов), устанавливает личность заявителя с помощью документов, удостоверяющих личность, проверяет полномочия заявителя, проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным требованиям, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего Регламента.
4) При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, информирует гражданина о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. При несогласии гражданина устранить препятствия специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
5) В случае представления гражданином Заявления и документов, соответствующих требованиям законодательства и настоящему Регламенту, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов:
- удостоверяется, что они заверены надлежащим образом, либо при соответствии оригиналам проставляет заверительную надпись: "Верно", должность лица, заверившего копию, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилию), дату заверения;
- регистрирует Заявление в книге регистрации заявлений граждан и выдает заявителю расписку о принятии документов.
6) Срок административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня со дня поступления в УСЗН Заявления и документов.
3.3. Проверка сведений, указанных в Заявлении гражданина о признании малоимущим, и определение размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими.
1) Основанием для начала исполнения административной процедуры является внесение записи о регистрации Заявления в книге регистрации заявлений граждан.
2) Специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, в пределах своей компетенции:
- подготавливает запросы в соответствующие органы с целью проверки сведений, указанных в Заявлении и приложенных к нему документах, в течение 1 рабочего дня, следующего за днем принятия Заявления;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их требованиям, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего Регламента;
- проводит проверку полноты и достоверности сведений, содержащихся в представленных документах;
- определяет размер дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, и стоимость имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими (далее - размер дохода).
3.4. По результатам административной процедуры специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, формирует личное дело получателя муниципальной услуги и передает его для проверки начальнику отдела, ответственному в соответствии с должностной инструкцией за контроль над правильностью определения размера дохода.
3.5. Срок административной процедуры составляет девятнадцать рабочих дней со дня регистрации Заявления в книге регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими.
3.6. Принятие решения о признании граждан малоимущими или об отказе в признании граждан малоимущими и уведомление получателя муниципальной услуги о принятом решении.
По завершении административной процедуры, указанной в пункте 3.3 настоящего Регламента, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, подготавливает решение УСЗН (далее - решение):
- о признании гражданина (граждан) малоимущими в случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;
- об отказе в признании гражданина (граждан) малоимущими в случае наличия одного из оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента.
Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, вручает уведомление о принятом решении, подписанное начальником УСЗН, лично заявителю или направляет по почтовому адресу, указанному в соответствующем заявлении.
3.7. Срок административной процедуры не превышает десяти рабочих дней со дня определения размера дохода.
 
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА
 
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется постоянно сотрудником УСЗН, исполняющим Услугу, а также путем проведения непосредственным начальником проверок исполнения специалистами УСЗН положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.
Для текущего контроля используются сведения, полученные в информационной системе регистрации входящих и исходящих документов.
О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление сотрудники отдела немедленно информируют своего непосредственного начальника, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников УСЗН.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться по итогам работы УСЗН за полгода или год) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
V. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

 
5.1. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) УСЗН в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами;
6) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления муниципальной услуги срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, является подача заявителем жалобы лично или направление письменного обращения, в том числе в форме электронного документа, к руководителю УСЗН, его заместителю либо главе города Канска.
 
КонсультантПлюс: примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
 
5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами в ходе предоставления муниципальной услуги, руководителю УСЗН, его заместителю либо главе города Канска.
Действия (бездействие) специалистов УСЗН обжалуются начальнику УСЗН либо его заместителю.
Действия (бездействие) начальника УСЗН, его заместителя обжалуются главе города Канска.
5.8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого краевого портала "Красноярский край", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных УСЗН опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.14. Заявители имеют право обратиться в УСЗН за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.15. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.16. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.17. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
 
 
 
 
 
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления управлением
социальной защиты населения
администрации города Канска
муниципальной услуги по признанию
граждан малоимущими в целях
реализации положений
жилищного законодательства
 
                                      Начальнику управления социальной
                                      защиты населения администрации
                                      города Канска
 
                                      от __________________________________
                                      ____________________________________,
                                      проживающего по адресу: _____________
                                      _____________________________________
                                      _____________________________________
                                      паспорт серия __________ N __________
                                      кем и когда выдан: __________________
                                      _____________________________________
                                      _____________________________________
                                      контактный телефон __________________
 
                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
 
    1. Прошу признать меня, _______________________________________________
(и членов моей семьи), малоимущим (и) в целях (нужное подчеркнуть):
 
    постановки   на   учет  в  качестве  нуждающихся  в  жилых  помещениях;
    предоставления   по   договорам   социального   найма  жилых  помещений
муниципального жилищного фонда;
    для  освобождения  от  внесения платы за пользование жилыми помещениями
(платы  за  наем)  муниципального  жилищного фонда, занимаемыми по договору
социального найма.
 
    Члены семьи:
 
N п/п Фамилия, имя, отчество Дата рождения Степень родства
1      
2      
3      
4      
5      
 
    2. К заявлению прилагаю следующие документы:
 
N п/п Наименование документа Кол-во (шт.)
1 Копию паспорта (в случае его отсутствия - копию документа, удостоверяющего личность)  
2 Выписку из финансово-лицевого счета (домовой книги)  
3 Копии документов, удостоверяющих личность членов семьи, указанных в заявлении  
4 Копии документов, подтверждающих правовые основания владения или пользования жилым помещением  
5 Документы, подтверждающие доходы за календарный год, предшествующий дате обращения заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
6 Документы, подтверждающие стоимость имущества, находящегося в собственности заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
7    
8    
9    
 
    3.  Уведомляю,  что  мне  и  членам  моей  семьи  принадлежит  на праве
собственности следующее имущество, подлежащее налогообложению:
 
           I. Жилые дома, квартиры, дачи, гаражи, иные строения,
                   помещения и сооружения или доли в них
 
Наименование имущества Местонахождение Описание имущества (площадь общая, жилая, этажность, количество комнат) Основания владения, фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
         
         
 
              II. Земельные участки или доли в них, возникшие
           в результате приватизации сельскохозяйственных угодий
 
Земельные участки Местонахождение, площадь Основания владения, фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
 
             III. Транспортные средства, самолеты, вертолеты,
        теплоходы, катера и другие водные и воздушные транспортные
           средства, зарегистрированные в установленном порядке
                   в соответствии с законодательством РФ
 
Наименование имущества Описание имущества (марка, модель, год выпуска, идентификационный номер) Фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
 
            IV. Паенакопления в жилищных, жилищно-строительных,
          гаражно-строительных и дачно-строительных кооперативах
 
Наименование имущества Описание имущества Фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
 
           V. Суммы, находящиеся во вкладах в учреждениях банков
        и других кредитных организациях, валютные ценности и ценные
         бумаги в их стоимостном выражении, предметы антиквариата
              и искусства, ювелирные изделия, бытовые изделия
          из драгоценных камней, а также из драгоценных металлов
                            и лом таких изделий
 
Наименование имущества Описание имущества Фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
       
       
       
 
Других доходов и имущества семья (одиноко проживающий гражданин) не имеет.
    4.  Достоверность  указанных  в  заявлении  сведений  и  представленных
документов подтверждаю.
    5.   Настоящим   заявлением  даю  согласие  всеми  законными  способами
проверять  сведения,  указанные в заявлении, включая направление запросов в
органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации,
а также на проведение независимой оценки имущества.
    6.  В  соответствии  с  Федеральным  законом  от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональных  данных" даю согласие на обработку моих персональных данных (в
том  числе  фамилии,  имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения,
адреса,  семейного,  социального,  имущественного  положения,  образования,
профессии,  доходов,  другой  информации),  включая  сбор,  систематизацию,
накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение), использование,
распространение   (в  том  числе  передачу),  обезличивание,  блокирование,
уничтожение персональных данных.
 
"__" _______________________ 20__ г.
    (дата подачи заявления)
 
Подписи заявителя и совершеннолетних членов его семьи:
 
   
   
   
   
   
   
 
                                 Расписка
 
                    Заявление и документы от гражданина
          _______________________________________________________
 
N п/п Вид документа Кол-во (штук)
1 Заявление  
2 Копию паспорта (в случае его отсутствия - копию документа, удостоверяющего личность)  
3 Выписку из финансово-лицевого счета (домовой книги)  
4 Копии документов, удостоверяющих личность членов семьи, указанных в заявлении  
5 Копии документов, подтверждающих правовые основания владения или пользования жилым помещением  
6 Документы, подтверждающие доходы за календарный год, предшествующий дате обращения заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
7 Документы, подтверждающие стоимость имущества, находящегося в собственности заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
8    
9    
10    
 
Принял: _________________________________________ подпись _________________
          (должность, фамилия, ИО специалиста)
 
Дата регистрации ____________________ N регистрации _______________________
 
    Решение  о  признании  или  об отказе в признании гражданина малоимущим
принимается  по результатам рассмотрения заявления и документов, не позднее
чем  через  тридцать  рабочих  дней  со  дня  регистрации заявления в Книге
регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими.

 
 
 
 
 
Приложение N 2
к Административному регламенту
"Признание граждан малоимущими
в целях реализации положений
жилищного законодательства"
 
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЗНАНИЮ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ
В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛОЖЕНИЙ ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

 
            ┌─────────────────────────────────────────────────┐
            │Прием и первичная проверка заявления и документов│
            │        о признании граждан малоимущими          │
            └─────────────────────────┬───────────────────────┘
                                      /
                    ┌───────────────────────────────────┐
                    │Наличие всех документов, отсутствие│
             ┌──────┤    исправлений и повреждений,     │
             │      │правильность  оформления документов│
             /     └───────────────────────────────────┘
         ┌──────┐
         │  Да  │
         └───┬──┘
             /
┌───────────────────────────────────┐   ┌───────────────────────────────┐
│Проверка документов на соответствие├──>│ Подготовка решения об отказе  │
│  требованиям законодательства и   │   │в признании граждан малоимущими│
│  Административному регламенту,    │   └──────────────┬────────────────┘
│определение размера дохода с целью │                  │
│   признания граждан малоимущими   │                  │
└────────────┬──────────────────────┘                  │
             /                                        /
  ┌───────────────────────────────┐     ┌───────────────────────────────┐
  │Подготовка решения о признании │     │     Оформление и вручение     │
  │     граждан малоимущими       │     │уведомления о принятом решении │
  │ и направление его на подпись  │     └───────────────────────────────┘
  └──────────┬────────────────────┘
             /
  ┌───────────────────────────────┐
  │ Оформление и вручение решения │
  │о признании граждан малоимущими│
  └───────────────────────────────┘
 
 







Президент Владимир Путин
Министерство здравоохранения и социального развития РФ
Официальный порталКрасноярского края
Законодательное Собрание Красноярского края.
Министерство социальной политики Красноярского края
Портал государственных услуг Красноярского края
МУСО КЦСОН г.Канска
КГБУ  СО  Центр  семьи  «Канский»
КГБУ СО «Канский центр адаптации»
Телефон доверия для детей
РИАС
Карта доступности
Администрация г.Канска
МФЦ Красноярского края
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Портал закупок
Печать | Copyright © 2006 - 2017 УСЗН администрации г. Канска All rights reserved | CMS USZN 2.30 | Контакты
CMS Status-X