Герб г. Канска
Управление социальной защиты населения администрации города Канска
+7-39161-32670
Включить версию для слабовидящих
<< Июль 2018 >>
  Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.
>  25  26  27  28  29  30 1
> 2 3 4 5 6 7 8
> 9 10 11 12 13 14 15
> 16 17 18 19 20 21 22
> 23 24 25 26 27 28 29
> 30 31  1  2  3  4  5
Пользователей: 0, Гостей: 0

Поисковые боты: 5
Unknown Bot, Googlebot(4)







Главная | Административный регламент

Административный регламент

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КАНСКА
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 декабря 2016 г. N 1263

 
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ
РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛОЖЕНИЙ ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА"
 
В целях приведения нормативных правовых актов города Канска в соответствие с действующим законодательством, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации города Канска от 19.10.2010 N 1760 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьями 30, 35 Устава города Канска, постановляю:
1. Отменить Постановления администрации города Канска:
- от 29.12.2012 N 1992 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства";
- от 17.01.2013 N 11 "О внесении изменений в Постановление администрации города Канска от 29.12.2012 N 1992";
- от 04.10.2013 N 1347 "О внесении изменений в Постановление от 29.12.2012 N 1992";
- от 14.03.2016 N 187 "О внесении изменений в Постановление администрации города Канска от 29.12.2012 N 1992".
2. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства" согласно приложению.
3. Ответственным за исполнение Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства" назначить управление социальной защиты населения администрации города Канска (В.Э. Поляков).
4. Ведущему специалисту отдела культуры администрации города Канска Назаровой А.В. опубликовать настоящее Постановление в газете "Официальный Канск" и разместить на официальном сайте администрации города Канска в сети Интернет.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы города по социальной политике Н.И. Князеву.
6. Постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Официальный Канск".
 
Глава
города Канска
Н.Н.КАЧАН
 
 
 
 
 
Приложение
к Постановлению
администрации города Канска
от 5 декабря 2016 г. N 1263
 
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ
ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛОЖЕНИЙ
ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА"

 
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства" (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги признания граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства (далее - Услуга).
1.2. Заявителями являются физические лица - граждане Российской Федерации, местом жительства которых является город Канск.
1.3. Заявление о признании граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства (далее - Заявление) с прилагаемыми документами подается в управление социальной защиты населения администрации города Канска (далее - УСЗН) одним из следующих способов:
лично (либо через уполномоченного представителя) сотруднику УСЗН;
по почте;
посредством электронной почты: metod@social-kansk.ru.
1.4. Заявление может быть заполнено от руки (разборчивым почерком) или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
1.5. Местонахождение УСЗН и его почтовый адрес: 663604, Красноярский край, город Канск, ул. 40 лет Октября, 60/1.
Телефон начальника УСЗН: 8 (39161) 3-26-70, факс УСЗН: 8 (39161) 2-75-41;
телефоны специалистов УСЗН: 8 (39161) 9-02-09;
электронный адрес УСЗН: e-mail: metod@social-kansk.ru;
график приема посетителей:
понедельник - пятница - 08:00 - 12:00 и 13:00 - 17:00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Адрес официального сайта УСЗН: www.social-kansk.ru.
1.6. Для получения информации по вопросам предоставления Услуги заинтересованные лица вправе обратиться в УСЗН либо КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее также - МФЦ).
1.7. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- при личном обращении;
- по электронной почте;
- с использованием официального сайта органов местного самоуправления города Канска, средств массовой информации (печатных и электронных), информационных стендов.
1) Основными требованиями при информировании заявителей являются:
адресность;
актуальность;
своевременность;
четкость в изложении материала;
полнота информирования;
наглядность форм подачи материала;
удобство и доступность.
2) Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами при обращении за информацией лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе заносится в журнал обращений базы данных "Адресная социальная помощь".
3) Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист обязан произносить слова четко, не допускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
4) Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в том числе электронной;
- направления по факсу.
5) Письменные обращения заявителя рассматриваются специалистами в течение тридцати дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
6) Информирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:
- состава документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.
7) Информация о муниципальной услуге и порядке ее предоставления является бесплатной.
1.8. Информирование заявителей осуществляется в структурном подразделении МФЦ, расположенном по адресу: Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, 34.
 
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
 
2.1. Наименование Услуги: "Признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства".
2.2. Услуга предоставляется УСЗН.
2.3. Результатом предоставления Услуги является:
- признание граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства;
- отказ в признании граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства.
2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги со дня поступления Заявления с приложенными документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, не должен превышать 30 рабочих дней.
2.5. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Жилищным кодексом Российской Федерации;
Семейным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 24.10.1997 N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации";
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Законом Красноярского края от 20.06.2006 N 19-4833 "О порядке определения размера дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими на территории края";
Уставом города Канска;
Решением Канского городского Совета депутатов от 25.08.2015 N 80-425 "О Положении об управлении социальной защиты населения администрации города Канска";
иными правовыми актами, регламентирующими правоотношения, возникающие при признании граждан малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги:
1) заявление о признании малоимущими по форме согласно приложению N 1 к Регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность гражданина, в том числе военнослужащего, и его копия;
3) документы, подтверждающие состав семьи;
4) документы, подтверждающие доходы, в соответствии со статьями 5, 6 Закона Красноярского края от 20.06.2006 N 19-4833 "О порядке определения размера дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими на территории края";
5) документы, подтверждающие стоимость имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в соответствии со статьей 8 Закона Красноярского края от 20.06.2006 N 19-4833 "О порядке определения размера дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими на территории края".
Рыночная стоимость имущества декларируется гражданином при подаче заявления о признании его малоимущим.
Если у граждан, имеющих доходы от трудовой, предпринимательской или иной деятельности, отсутствует возможность подтвердить какие-либо их виды документально, им предоставляется право самостоятельно декларировать такие доходы при подаче заявления о признании их малоимущими. В случае если документы находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и не были представлены заявителем или лицом, уполномоченным им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, по собственной инициативе, специалист УСЗН, ответственный в соответствии с должностной инструкцией за прием и рассмотрение документов, подготавливает межведомственный запрос документов (сведений, содержащихся в документах) в соответствующие органы и организации, за исключением случаев, когда такие документы включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
2.7. При направлении Заявления по почте документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, представляются в виде нотариально удостоверенных копий документов.
При направлении Заявления посредством электронной почты документы подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и требованиями ст. ст. 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Основания для отказа в приеме Заявления и документов отсутствуют.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
1) представление гражданином неполных и (или) недостоверных сведений в документах, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
2) представление гражданином документа (ов), не соответствующего требованиям законодательства и Регламенту;
3) если сумма совокупного дохода семьи или дохода одиноко проживающего гражданина за расчетный период, равный одному календарному году, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, превышает величину порогового дохода более чем на 5 процентов.
При поступлении Заявления по почте или посредством электронной почты основаниями для отказа в предоставлении Услуги также являются основания, указанные в пункте 2.9 настоящего Регламента.
2.10. Предоставление Услуги осуществляется бесплатно.
2.11. Время ожидания заявителя в очереди при подаче Заявления о предоставлении Услуги не должно превышать 15 минут.
2.12. Заявление о предоставлении Услуги при подаче лично сотруднику УСЗН, а также при получении посредством почтовой или электронной связи должно быть зарегистрировано в течение 1 рабочего дня в книге регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими.
2.13. Для приема граждан, обратившихся за получением Услуги:
1) выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски;
2) в помещениях предоставления муниципальных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должны соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках;
3) при невозможности создания условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов УСЗН проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления;
4) для приема граждан, обратившихся за получением муниципальной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов УСЗН оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными;
5) места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников УСЗН;
6) места ожидания предоставления Услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления Услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты);
7) места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями;
8) на официальном сайте органов местного самоуправления в разделах "Муниципальные услуги", "Многофункциональный центр" размещается информация о местонахождении, режиме работы, справочных телефонах органа, предоставляющего Услугу, а также форма Заявления и настоящий Регламент;
9) в информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы УСЗН, справочные телефоны УСЗН, информация о порядке и условиях предоставления Услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления Услуги;
10) специалисты УСЗН при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления Услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения Услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения Услуги действий;
11) при наличии на территории, прилегающей к местонахождению УСЗН, мест для парковки автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов;
12) в УСЗН обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории органа социальной защиты населения;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху Услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик, который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40.
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).
Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.
Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.
E-mail: kraivog@mail.ru.
Skype: kraivog.
ooVoo: kraivog.
2.14. Показателями доступности и качества Услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении Услуги и их продолжительность;
возможность получения информации о ходе предоставления Услуги;
исключение фактов необоснованного отказа в приеме Заявления о предоставлении Услуги;
исключение необоснованных отказов в предоставлении Услуги;
исключение необоснованных отказов в предоставлении информации об Услуге.
 
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 
3.1. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, первичная проверка и регистрация Заявления в книге регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими;
2) проверка сведений, указанных в Заявлении, и определение размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими;
3) подготовка решения УСЗН о признании граждан малоимущими или об отказе в признании граждан малоимущими и уведомление гражданина о принятом решении;
4) выдача результата предоставления Услуги.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении Услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием и регистрация Заявления.
Прием, первичная проверка и регистрация заявления в книге регистрации заявлений граждан.
1) Основанием для начала административной процедуры является поступление в УСЗН Заявления о признании гражданина (граждан) малоимущим (и) с документов, необходимых для признания их малоимущими в целях реализации положений жилищного законодательства (далее - заявление и документы).
2) Заявление и документы подаются гражданином лично в УСЗН либо могут направляться почтовой корреспонденцией. При направлении Заявления и документов почтовой корреспонденцией копии документов, прилагаемые к Заявлению, должны быть удостоверены нотариально. При этом днем обращения считается дата получения документов УСЗН. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
3) Специалист УСЗН, ответственный в соответствии с должностной инструкцией за прием и рассмотрение документов (далее - специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов), устанавливает личность заявителя с помощью документов, удостоверяющих личность, проверяет полномочия заявителя, проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным требованиям, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего Регламента.
4) При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, информирует гражданина о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. При несогласии гражданина устранить препятствия специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
5) В случае представления гражданином Заявления и документов, соответствующих требованиям законодательства и настоящему Регламенту, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов:
- удостоверяется, что они заверены надлежащим образом, либо при соответствии оригиналам проставляет заверительную надпись: "Верно", должность лица, заверившего копию, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилию), дату заверения;
- регистрирует Заявление в книге регистрации заявлений граждан и выдает заявителю расписку о принятии документов.
6) Срок административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня со дня поступления в УСЗН Заявления и документов.
3.3. Проверка сведений, указанных в Заявлении гражданина о признании малоимущим, и определение размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими.
1) Основанием для начала исполнения административной процедуры является внесение записи о регистрации Заявления в книге регистрации заявлений граждан.
2) Специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, в пределах своей компетенции:
- подготавливает запросы в соответствующие органы с целью проверки сведений, указанных в Заявлении и приложенных к нему документах, в течение 1 рабочего дня, следующего за днем принятия Заявления;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их требованиям, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего Регламента;
- проводит проверку полноты и достоверности сведений, содержащихся в представленных документах;
- определяет размер дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, и стоимость имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими (далее - размер дохода).
3.4. По результатам административной процедуры специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, формирует личное дело получателя муниципальной услуги и передает его для проверки начальнику отдела, ответственному в соответствии с должностной инструкцией за контроль над правильностью определения размера дохода.
3.5. Срок административной процедуры составляет девятнадцать рабочих дней со дня регистрации Заявления в книге регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими.
3.6. Принятие решения о признании граждан малоимущими или об отказе в признании граждан малоимущими и уведомление получателя муниципальной услуги о принятом решении.
По завершении административной процедуры, указанной в пункте 3.3 настоящего Регламента, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, подготавливает решение УСЗН (далее - решение):
- о признании гражданина (граждан) малоимущими в случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;
- об отказе в признании гражданина (граждан) малоимущими в случае наличия одного из оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента.
Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, специалист, ответственный за прием и рассмотрение документов, вручает уведомление о принятом решении, подписанное начальником УСЗН, лично заявителю или направляет по почтовому адресу, указанному в соответствующем заявлении.
3.7. Срок административной процедуры не превышает десяти рабочих дней со дня определения размера дохода.
 
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА
 
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется постоянно сотрудником УСЗН, исполняющим Услугу, а также путем проведения непосредственным начальником проверок исполнения специалистами УСЗН положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.
Для текущего контроля используются сведения, полученные в информационной системе регистрации входящих и исходящих документов.
О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление сотрудники отдела немедленно информируют своего непосредственного начальника, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников УСЗН.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться по итогам работы УСЗН за полгода или год) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
V. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

 
5.1. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) УСЗН в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами;
6) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления муниципальной услуги срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, является подача заявителем жалобы лично или направление письменного обращения, в том числе в форме электронного документа, к руководителю УСЗН, его заместителю либо главе города Канска.
 
КонсультантПлюс: примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
 
5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами в ходе предоставления муниципальной услуги, руководителю УСЗН, его заместителю либо главе города Канска.
Действия (бездействие) специалистов УСЗН обжалуются начальнику УСЗН либо его заместителю.
Действия (бездействие) начальника УСЗН, его заместителя обжалуются главе города Канска.
5.8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого краевого портала "Красноярский край", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных УСЗН опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.14. Заявители имеют право обратиться в УСЗН за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.15. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.16. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.17. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
 
 
 
 
 
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления управлением
социальной защиты населения
администрации города Канска
муниципальной услуги по признанию
граждан малоимущими в целях
реализации положений
жилищного законодательства
 
                                      Начальнику управления социальной
                                      защиты населения администрации
                                      города Канска
 
                                      от __________________________________
                                      ____________________________________,
                                      проживающего по адресу: _____________
                                      _____________________________________
                                      _____________________________________
                                      паспорт серия __________ N __________
                                      кем и когда выдан: __________________
                                      _____________________________________
                                      _____________________________________
                                      контактный телефон __________________
 
                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
 
    1. Прошу признать меня, _______________________________________________
(и членов моей семьи), малоимущим (и) в целях (нужное подчеркнуть):
 
    постановки   на   учет  в  качестве  нуждающихся  в  жилых  помещениях;
    предоставления   по   договорам   социального   найма  жилых  помещений
муниципального жилищного фонда;
    для  освобождения  от  внесения платы за пользование жилыми помещениями
(платы  за  наем)  муниципального  жилищного фонда, занимаемыми по договору
социального найма.
 
    Члены семьи:
 
N п/п Фамилия, имя, отчество Дата рождения Степень родства
1      
2      
3      
4      
5      
 
    2. К заявлению прилагаю следующие документы:
 
N п/п Наименование документа Кол-во (шт.)
1 Копию паспорта (в случае его отсутствия - копию документа, удостоверяющего личность)  
2 Выписку из финансово-лицевого счета (домовой книги)  
3 Копии документов, удостоверяющих личность членов семьи, указанных в заявлении  
4 Копии документов, подтверждающих правовые основания владения или пользования жилым помещением  
5 Документы, подтверждающие доходы за календарный год, предшествующий дате обращения заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
6 Документы, подтверждающие стоимость имущества, находящегося в собственности заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
7    
8    
9    
 
    3.  Уведомляю,  что  мне  и  членам  моей  семьи  принадлежит  на праве
собственности следующее имущество, подлежащее налогообложению:
 
           I. Жилые дома, квартиры, дачи, гаражи, иные строения,
                   помещения и сооружения или доли в них
 
Наименование имущества Местонахождение Описание имущества (площадь общая, жилая, этажность, количество комнат) Основания владения, фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
         
         
 
              II. Земельные участки или доли в них, возникшие
           в результате приватизации сельскохозяйственных угодий
 
Земельные участки Местонахождение, площадь Основания владения, фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
 
             III. Транспортные средства, самолеты, вертолеты,
        теплоходы, катера и другие водные и воздушные транспортные
           средства, зарегистрированные в установленном порядке
                   в соответствии с законодательством РФ
 
Наименование имущества Описание имущества (марка, модель, год выпуска, идентификационный номер) Фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
 
            IV. Паенакопления в жилищных, жилищно-строительных,
          гаражно-строительных и дачно-строительных кооперативах
 
Наименование имущества Описание имущества Фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
 
           V. Суммы, находящиеся во вкладах в учреждениях банков
        и других кредитных организациях, валютные ценности и ценные
         бумаги в их стоимостном выражении, предметы антиквариата
              и искусства, ювелирные изделия, бытовые изделия
          из драгоценных камней, а также из драгоценных металлов
                            и лом таких изделий
 
Наименование имущества Описание имущества Фамилия, имя, отчество владельца Стоимость
       
       
       
       
       
 
Других доходов и имущества семья (одиноко проживающий гражданин) не имеет.
    4.  Достоверность  указанных  в  заявлении  сведений  и  представленных
документов подтверждаю.
    5.   Настоящим   заявлением  даю  согласие  всеми  законными  способами
проверять  сведения,  указанные в заявлении, включая направление запросов в
органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации,
а также на проведение независимой оценки имущества.
    6.  В  соответствии  с  Федеральным  законом  от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональных  данных" даю согласие на обработку моих персональных данных (в
том  числе  фамилии,  имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения,
адреса,  семейного,  социального,  имущественного  положения,  образования,
профессии,  доходов,  другой  информации),  включая  сбор,  систематизацию,
накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение), использование,
распространение   (в  том  числе  передачу),  обезличивание,  блокирование,
уничтожение персональных данных.
 
"__" _______________________ 20__ г.
    (дата подачи заявления)
 
Подписи заявителя и совершеннолетних членов его семьи:
 
   
   
   
   
   
   
 
                                 Расписка
 
                    Заявление и документы от гражданина
          _______________________________________________________
 
N п/п Вид документа Кол-во (штук)
1 Заявление  
2 Копию паспорта (в случае его отсутствия - копию документа, удостоверяющего личность)  
3 Выписку из финансово-лицевого счета (домовой книги)  
4 Копии документов, удостоверяющих личность членов семьи, указанных в заявлении  
5 Копии документов, подтверждающих правовые основания владения или пользования жилым помещением  
6 Документы, подтверждающие доходы за календарный год, предшествующий дате обращения заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
7 Документы, подтверждающие стоимость имущества, находящегося в собственности заявителя и членов семьи, указанных в заявлении  
8    
9    
10    
 
Принял: _________________________________________ подпись _________________
          (должность, фамилия, ИО специалиста)
 
Дата регистрации ____________________ N регистрации _______________________
 
    Решение  о  признании  или  об отказе в признании гражданина малоимущим
принимается  по результатам рассмотрения заявления и документов, не позднее
чем  через  тридцать  рабочих  дней  со  дня  регистрации заявления в Книге
регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими.

 
 
 
 
 
Приложение N 2
к Административному регламенту
"Признание граждан малоимущими
в целях реализации положений
жилищного законодательства"
 
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЗНАНИЮ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ
В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛОЖЕНИЙ ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

 
            ┌─────────────────────────────────────────────────┐
            │Прием и первичная проверка заявления и документов│
            │        о признании граждан малоимущими          │
            └─────────────────────────┬───────────────────────┘
                                      /
                    ┌───────────────────────────────────┐
                    │Наличие всех документов, отсутствие│
             ┌──────┤    исправлений и повреждений,     │
             │      │правильность  оформления документов│
             /     └───────────────────────────────────┘
         ┌──────┐
         │  Да  │
         └───┬──┘
             /
┌───────────────────────────────────┐   ┌───────────────────────────────┐
│Проверка документов на соответствие├──>│ Подготовка решения об отказе  │
│  требованиям законодательства и   │   │в признании граждан малоимущими│
│  Административному регламенту,    │   └──────────────┬────────────────┘
│определение размера дохода с целью │                  │
│   признания граждан малоимущими   │                  │
└────────────┬──────────────────────┘                  │
             /                                        /
  ┌───────────────────────────────┐     ┌───────────────────────────────┐
  │Подготовка решения о признании │     │     Оформление и вручение     │
  │     граждан малоимущими       │     │уведомления о принятом решении │
  │ и направление его на подпись  │     └───────────────────────────────┘
  └──────────┬────────────────────┘
             /
  ┌───────────────────────────────┐
  │ Оформление и вручение решения │
  │о признании граждан малоимущими│
  └───────────────────────────────┘
 
 
 







Президент Владимир Путин
Министерство здравоохранения и социального развития РФ
Официальный порталКрасноярского края
Законодательное Собрание Красноярского края.
Министерство социальной политики Красноярского края
Портал государственных услуг Красноярского края
МУСО КЦСОН г.Канска
КГБУ  СО  Центр  семьи  «Канский»
КГБУ СО «Канский центр адаптации»
Телефон доверия для детей
РИАС
Карта доступности
Администрация г.Канска
МФЦ Красноярского края
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Портал закупок
Печать | Copyright © 2006 - 2017 УСЗН администрации г. Канска All rights reserved | CMS USZN 2.30 | Контакты
CMS Status-X